AGB
Hinweis bei Fahrplan
Aus betrieblichen Gründen können Änderungen im Fahrplan wie auch in der Betriebsart (Diesel/Dampf) eintreten. Fahrkarten werden nicht rückerstattet.
Für das Wälderbähnle besteht keine Betriebspflicht.
Hinweis bei Buchungen von Sonderzügen
Sonderzüge werden nicht als Exklusivzüge geführt. Die Bregenzerwaldbahn ist berechtigt gebuchte Sonderzüge weiter zu bewerben und im Umfang der vorhandenen Kapazität mit weiteren Gruppen oder Einzelpersonen zu belegen. Exklusivzüge hingegen werden ausschließlich nur für die gebuchte Gruppe gefahren.
Stornobedingungen bei Buchung von Sonderzügen
Stornierungen von gebuchten Sonderzügen sind bis drei Tage vor dem geplanten Antritt der Fahrt kostenlos. Bei Stornierungen ein oder zwei Tag vor dem Termin der bestellten Fahrt ist die Bregenzerwaldbahn berechtigt 50% der Fahrtkosten zu verrechnen. Bei Absagen oder bei Nichterscheinen am Tag der Fahrt werden 100% des vereinbarten Fahrpreises in Rechnung gestellt.
Stornobedingungen bei Reservierungen in Fahrplanzügen
Stornierungen bis ein Tag vor der reservierten Fahrt kostenlos. Bei Stornierungen oder Nichterscheinen am Tag der reservierten Fahrt ist die Bregenzerwaldbahn berechtigt 50% des Fahrpreises einzuheben.
Fahrpreis Zahlung
Fahrpreise sind grundsätzlich bar vor Antritt der Fahrt beim Fahrkartenschalter des Abfahrtsbahnhofes zu entrichten. Für Reiseveranstalter besteht nach vorheriger Vereinbarung die Möglichkeit bei Vorlage von Vouchers den Fahrpreis über Rechnung zu begleichen.
Fahrkartenverkauf
Der Fahrkartenverkauf erfolgt jeweils ab ca. 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges beim Fahrkartenschalter des Bahnhofs Bezau. Beim Bahnhof Schwarzenberg während des Aufenthaltes des Zuges.
Reservierungen
Reservierte Karten können ab ca. 30 Minuten vor Abfahrt beim Fahrkartenschalter des Bahnhofs abgeholt werden. Die Reservierungen erfolgen in zugeteilten Waggons. Die Reservierung ist an der Außenseite des Waggons beschriftet. Reservierte Karten haben im zugewiesenen Waggon freie Sitzplatzwahl nach Verfügbarkeit. Keine Sitzplatzreservierung möglich.